Vocabulaire · Management

Traces numériques

Les traces numériques sont les données volontaires ou involontaires laissées par un utilisateur lors de son activité en ligne. Elles couvrent navigation, achats, partages, géolocalisation et métadonnées.

1. Traces volontaires Données que l'utilisateur DONNE consciemment : profil sur les réseaux sociaux, commentaires postés, photos partagées, formulaires remplis, abonnements à des newsletters. Il sait qu'il les laisse.

2. Traces involontaires Données collectées SANS qu'on s'en rende compte : adresse IP, type de navigateur, durée passée sur une page, clics, géolocalisation par smartphone, cookies, fingerprinting. C'est souvent là que se trouve la richesse pour les entreprises.

3. Exploitation par les organisations Les traces numériques permettent de PROFILER l'utilisateur, lui proposer des offres CIBLÉES, prédire ses comportements futurs. C'est la base du modèle économique de Google, Meta, Amazon, etc. (« données contre gratuité »).

4. Encadrement juridique Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) impose le CONSENTEMENT pour la collecte. Il garantit aussi le DROIT À L'INFORMATION (savoir ce qui est collecté) et le DROIT À L'OUBLI (suppression). Sanctions : jusqu'à 4 % du CA mondial.

5. Pièges courants Traces VOLONTAIRES (posts, commentaires que tu donnes) ≠ INVOLONTAIRES (cookies, IP, géoloc, sans que tu saches) ≠ SUBIES (mentions par des tiers, photos taguées). 3 catégories : ce que tu donnes, ce qu'on prend, ce qu'on dit de toi.

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