Vocabulaire · Management

Déontologie

La déontologie rassemble des règles morales propres à une profession (médecins, avocats, journalistes, comptables) ou à un groupe, souvent formalisées dans un code. L'éthique, elle, relève d'une réflexion plus personnelle.

1. Différence fondamentale DÉONTOLOGIE : règles COLLECTIVES, écrites, fixées par une profession (« ce que les médecins doivent faire »). ÉTHIQUE : réflexion INDIVIDUELLE (« ce que MOI je pense devoir faire »). La déontologie peut entrer en conflit avec l'éthique personnelle.

2. Codes déontologiques Beaucoup de professions ont leur code écrit. Médecins : Code de déontologie médicale (ne pas nuire, secret médical). Avocats : RPVA. Journalistes : Charte de Munich (vérification des sources). Experts-comptables, notaires, fonctionnaires.

3. Sanctions Le manquement à la déontologie peut entraîner des SANCTIONS DISCIPLINAIRES par l'ordre professionnel (avertissement, suspension, radiation). Pas pénales en général, mais professionnellement très lourdes.

4. En entreprise Beaucoup d'entreprises ont une CHARTE ÉTHIQUE ou un CODE DE CONDUITE qui combine les deux : règles de déontologie professionnelle + valeurs éthiques de l'entreprise. Les salariés s'engagent à le respecter.

5. Pièges courants Quatre niveaux à distinguer. DÉONTOLOGIE : règles ÉCRITES d'une profession, sanctions disciplinaires. ÉTHIQUE : réflexion individuelle. RÈGLEMENT INTÉRIEUR : règles internes d'entreprise, sanctions employeur. DROIT : règles d'État, sanctions judiciaires.

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