PESTEL
DéfinitionPESTEL est un outil de diagnostic externe qui analyse six dimensions du macro-environnement de l'entreprise : Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal.
1. Politique et Économique POLITIQUE : stabilité gouvernementale, fiscalité, politique commerciale, subventions, accords internationaux. ÉCONOMIQUE : croissance, inflation, taux d'intérêt, chômage, pouvoir d'achat, taux de change.
2. Socioculturel et Technologique SOCIOCULTUREL : démographie, modes de vie, valeurs, niveau d'éducation, comportements de consommation. TECHNOLOGIQUE : innovations, brevets, R&D, digitalisation, automatisation, durée de vie des technologies.
3. Environnemental et Légal ENVIRONNEMENTAL : réglementation écologique, climat, énergies, RSE, attentes éco-citoyennes. LÉGAL : droit du travail, droit de la consommation, droit des sociétés, normes sectorielles, jurisprudence.
4. Utilité stratégique Permet de DÉTECTER les OPPORTUNITÉS et MENACES (les O et T du SWOT) avant de fixer une stratégie. Outil souvent combiné aux 5 forces de Porter (PESTEL = macro, Porter = micro). À actualiser régulièrement (veille).
5. Pièges courants À ne pas confondre : PESTEL (MACRO-environnement, 6 dimensions) ≠ 5 forces de Porter (MICRO-sectoriel : concurrents, fournisseurs, clients) ≠ SWOT (synthèse 2×2). PESTEL et Porter sont COMPLÉMENTAIRES — pas alternatifs.
Que sont les six dimensions analysées par l'outil PESTEL ?
Exact. C'était bien A.
Pas tout à fait. La bonne réponse était A : « Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal ».
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